Kunder

Sedan starten i november 2004 har Symmetri haft nöjet att arbeta för bland annat följande kunder:

	BGC Bankgirocentralen AB Huvudansvar för interaktionsdesign Utifrån befintliga användarfall utvecklade vi interaktionsdesign, i verktyget Axure, för Bankgiro Centralens nya informationstjänster.
	Skatteverket Kravspecifikation och interaktionsdesign Symmetri samarbetate med Valtech med att ta fram kravspecifikation för Skatteverkets och Kronofogdens nya intranät. I arbetet ingick även att ta fram krav och förslag på interaktionsdesign samt genomföra workshops och förankringsmöten med referensgrupper.
	Stiftelsen för Internetinfrastruktur (.SE) Behovsanalys av tekniska tjänster Vi genomförde ett större antal telefonintervjuer med IT-chefer och systemansvariga från både offentlig och privat sektor. Syftet var att undersöka målgruppernas kännedom om och upplevda behov av olika företelser och lösningar så som back-up lösningar, namnservrar, DNSSEC, etc. Fokus för analysen låg på ett organisationellt behov, snarare än ett rent tekniskt perspektiv.
	Etteplan OPIUS-analys Vi stödde Etteplan med vår analyskompetens vid genomförandet av en OPIUS-analys. Studien fokuserade på Etteplans kunds processer och mynnade bland annat ut i en uppskattad ROI för införandet av ett nytt dokumentationshanteringssystem.
	Post och Telestyrelsen Utvecklingsprojekt Sign on Site Symmetri deltog i utvecklingen och ansvarade för utvärderingen av en tjänst för distanstolkning av teckenspråk. Vårt ansvar var att utveckla och kvalitetssäkra kravspecifikationer, design av gränssnitt samt att genomföra användbarhetsutvärderingar.
	Sollentuna Kommun Förstudie samt användbarhetsutvärdering Utifrån en OPIUS -analys som vi tidigare genomfört, gjorde kommunen en fördjupad förstudie där vi medverkade som workshopsledare (totalt ca 15 workshops) och verksamhetsutvecklare. Arbetet innefattade bland annat omfattat process- och organisationsutveckling samt framtagning av strategiska dokument så som vision, användbarhetsmål och tillgänglighetspolicy. Efter att en prototyp var klar genomförde Symmetri en användbarhetsutvärdering. Se det färdiga resultatet på www.sollentuna.se
	Mälardalens högskola Utvärdering av projekt Symmetri AB genomförde en utvärdering av projektet Tillväxt Grafiska- och Mediabranschen Västmanland (TGMV) inom tjänsteutveckling, beslutsfattande och kommunikation samt tog fram en handlingsplan för implementering av en utvald tjänsteutvecklingsprocess. Projektdeltagare intervjuades om vilka effekter som projektet har haft analyserades.
	Banverket Webbutveckling Med anledning av en remiss som gått ut rörande en ny Trafiksäkerhetsinstruktion, ledde vi arbetet att ta fram en webbplats för remissen, där information om dess delar, remissvaren, kommentarer, etc presenteras (www.trafiksakerhetsinstruktion.se).
	ITT Flygt AB Analys- och utvecklingsprojekt ITT Flygt har varit en återkommande kund mellan åren 2005-2007. Uppdragen har varierat mellan målgruppsanalyser (2 st), verksamhetsanalyser (OPIUS), dokumentationsanalyser, workshops samt användbarhetsutvärderingar (3 st). Flera av uppdragen har haft ett internationellt fokus med deltagare från olika länder runt om i världen. Den övergripande målsättningen med uppdragen har varit att förbättra ITT's produktdokumentation, hur den produceras samt distribueras till kunder och användare.
	Camfil Farr AB Användbarhetsrevision Med anledning av lansering av ny webbplats reviderade vi en prototyp ur användbarhetsperspektiv. Revisionen innefattade informationsstruktur, navigation, informationslayout, sökmotorns utformning, etc. En rapport med förslag på åtgärder, prioriterade efter hur starkt de olika punkterna skulle påverka användbarheten, lämnades till kunden.
	Vattenfall AB Webbutveckling Symmetri deltog med sin specialistkompetens i linjeorganisationens arbete som beställare och projektledare i ett större utvecklingsprojekt. Våra ansvarsområdena sträckte sig över informationsarkitektur, användbarhet och tillgänglighetsfrågor. Under uppdragstiden tog Vattenfall fram en helt ny design för sina samtliga externa webbplatser (sex länder) med mycket höga krav på användbarhet och tillgänglighet. I arbete ingick även att medverka vid framtagningen av kravspecifikation och beskriva företagets interna processer att skapa och distribuera information för publicering på webbplatserna.